Повеќето пакувања на канабис бараат одреден степен на приспособување, обично во форма на услуги за прилагодено печатење и етикетирање.Ова е една од многуте причини зошто добрата услуга за клиенти е клучна кога работите со добавувачи на пакување канабис.
Недостаток на флексибилност
Недостатокот на флексибилност е еден од главните двигатели на лошата услуга за клиенти во просторот за пакување канабис.Секоја држава со легален пазар на марихуана има свои нијанси, а секој бизнис со канабис има свој уникатен сет на околности и потреби.Дополнително, повеќето бизниси со канабис се старт-ап, а на почетниците им е потребна флексибилност, без разлика дали се работи за времето на испорака, минималните количини на нарачки или условите за плаќање.
Премногу точки на допир
Колку повеќе луѓе треба да комуницирате кога нарачувате сад за тенџере, толку е поголема веројатноста да изгубите важни детали во преводот или непотребните игри со телефон.
Ова е особено точно кога приспособеното печатење и етикетирање се дел од вашата нарачка, премногу точки на контакт може брзо да се претворат во лоша услуга за клиентите.
Комплексен процес на прилагодување
Усогласеност е името на играта во индустријата за марихуана.Ова е особено точно кога станува збор за пакување канабис, бидејќи едноставно не можете да ги продавате вашите производи од канабис освен ако немате усогласено пакување кое пристигнува на време.Со оглед на тоа што повеќето пакувања на канабис бараат одреден степен на приспособување, имањето рационализиран процес на прилагодување е од клучно значење за успехот на вашиот бизнис. Сложените процеси на прилагодување често се симптом на користење премногу точки на контакт или недоволно флексибилни за да ги задоволат вашите потреби.Имајќи го ова на ум, лесно е да се види зошто сложените процеси на прилагодување се уште еден главен двигател на лошата услуга за клиентите.
Адреса на лошата услуга за клиенти
На крајот на краиштата, најдобриот начин да се одговори на сите болни точки на пакувањето канабис е да работите со добавувач на пакување на кој можете да му верувате и да изградите долгорочен однос со вашиот добавувач на пакување.Значи, кои чекори можете да ги преземете за да се осигурате дека ќе го добиете високото ниво на услуги за клиентите што му треба и го заслужува вашиот бизнис?Разговарајте со вашиот добавувач на пакување канабис,Се започна со разговор!Ќе морашразговарајте со вашиот добавувач на пакување канабис за да бидете сигурни дека сте на истата страница.Само тогаш можете да започнете да ја градите довербата што ви е потребна за да одржите долгорочен работен однос.
Поставете ги овие 4 клучни прашања
1. Дали имате флексибилно време за испорака, минимална количина на нарачка и услови за плаќање?
Како што споменавме погоре, започнувањето бизнис бара флексибилност, а секој бизнис со канабис има свои уникатни околности - и тие уникатни околности влијаат на сè, од управување со залихи до готовински тек.На пример, можеби немате доволно простор за складирање за да складирате голема минимална количина на нарачка на пакување марихуана.Или можеби ќе ви требаат флексибилни услови за плаќање за да ви помогнат да управувате со вашиот готовински тек.Или можеби ќе треба да брзате да нарачате затоа што сте направиле едноставна грешка во предвидувањето на побарувачката.Накратко, флексибилноста е клучот за добрата услуга за клиентите, а добар снабдувач на пакување канабис ќе ви помогне да се движите низ сите овие прашања и многу повеќе.
2. Дали ќе имам посветен претставник за продажба кој ме познава мене, мојот бизнис и моите потреби?
Кога станува збор за поедноставување на комуникацијата, прилагодување на услугите за печатење и етикетирање и логистика за испорака, посветениот претставник за продажба може да направи голема разлика. Бидејќи секој бизнис со канабис е различен, работејќи со посветен претставник за продажба кој ве разбира вас, вашиот бизнис и вашите потреби може да ви заштеди многу време, пари и логистички главоболки. Посебниот претставник за продажба е исто така силен показател за добра услуга за клиентите, бидејќи посветениот претставник за продажба е поверојатно да тргне од својот пат за да ви помогне.
3. Дали можете да ги исполните нашите барања за печатење и етикетирање?
Одговорот на тоа прашање треба да биде „да“ - јасен и едноставен.Кога станува збор за пакување канабис, добрата услуга за клиенти значи да се има рационализиран процес на приспособување и минимум контакти кои ќе ви помогнат да се осигурате дека усогласеното пакување канабис пристигнува на време секој пат.
4. Кое е вашето типично време за производство на производи за кои е потребно прилагодено печатење и етикетирање?
Добар снабдувач на пакување канабис е строго управуван и треба да има стандарден одговор на ова прашање врз основа на документирани стандардни оперативни процедури.
Време на објавување: јули-08-2023 година
