როგორ მივცეთ საუკეთესო მომხმარებელს კანაფის შეფუთვის სერვისი?

კანაფის შეფუთვის უმეტესობა მოითხოვს გარკვეულ პერსონალიზაციას, ჩვეულებრივ, საბაჟო ბეჭდვისა და ეტიკეტირების სერვისების სახით.ეს არის ერთ-ერთი იმ მრავალი მიზეზიდან, რის გამოც მომხმარებლის კარგი მომსახურება გადამწყვეტია კანაფის შეფუთვის მომწოდებლებთან მუშაობისას.

მოქნილობის ნაკლებობა

მოქნილობის ნაკლებობა კანაფის შეფუთვის სივრცეში მომხმარებელთა ცუდი მომსახურების ერთ-ერთი მთავარი მამოძრავებელია.მარიხუანას ლეგალური ბაზრის მქონე თითოეულ შტატს აქვს თავისი ნიუანსი და კანაფის თითოეულ ბიზნესს აქვს თავისი უნიკალური გარემოებები და საჭიროებები.გარდა ამისა, კანაფის ბიზნესის უმეტესობა დამწყებია და დამწყებებს სჭირდებათ მოქნილობა, იქნება ეს მიწოდების დრო, შეკვეთის მინიმალური რაოდენობა თუ გადახდის პირობები.

ძალიან ბევრი შეხების წერტილი

რაც უფრო მეტ ადამიანთან მოგიწევთ კომუნიკაცია ქოთნის კონტეინერის შეკვეთისას, მით უფრო დიდია ალბათობა იმისა, რომ დაკარგოთ მნიშვნელოვანი დეტალები თარგმანში ან არასაჭირო სატელეფონო თამაშებში.
ეს განსაკუთრებით ეხება მაშინ, როდესაც პერსონალური ბეჭდვა და ეტიკეტირება თქვენი შეკვეთის ნაწილია, ძალიან ბევრი საკონტაქტო წერტილი შეიძლება სწრაფად გადაიზარდოს კლიენტების ცუდ მომსახურებაში.

პერსონალიზაციის რთული პროცესი

Compliance არის თამაშის სახელი მარიხუანას ინდუსტრიაში.ეს განსაკუთრებით ეხება კანაფის შეფუთვას, რადგან თქვენ უბრალოდ არ შეგიძლიათ გაყიდოთ თქვენი კანაფის პროდუქტები, თუ არ გაქვთ შესაბამისი შეფუთვა, რომელიც დროულად ჩამოდის.იმის გამო, რომ კანაფის შეფუთვის უმეტესობა მოითხოვს გარკვეულ პერსონალიზაციას, გამარტივებული პერსონალიზაციის პროცესი გადამწყვეტია თქვენი ბიზნესის წარმატებისთვის. პერსონალიზაციის რთული პროცესები ხშირად არის ძალიან ბევრი კონტაქტის წერტილის გამოყენების ან საკმარისად მოქნილობის სიმპტომი თქვენი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.ამის გათვალისწინებით, ადვილია იმის დანახვა, თუ რატომ არის პერსონალიზაციის რთული პროცესები მომხმარებლის ცუდი მომსახურების კიდევ ერთი მთავარი მამოძრავებელი.

მიმართეთ ცუდი მომხმარებლის მომსახურებას

საბოლოო ჯამში, საუკეთესო გზა კანაფის შეფუთვის ნებისმიერი ტკივილის აღმოსაფხვრელად არის მუშაობა შეფუთვის მომწოდებელთან, რომელსაც შეგიძლიათ ენდოთ და დაამყაროთ გრძელვადიანი ურთიერთობა თქვენს შეფუთვის მომწოდებელთან.მაშ, რა ნაბიჯების გადადგმა შეგიძლიათ იმისთვის, რომ მიიღოთ მომხმარებელთა მომსახურების მაღალი დონე, რომელსაც თქვენი ბიზნესი სჭირდება და იმსახურებს?ესაუბრეთ თქვენს კანაფის შეფუთვის მომწოდებელს,ყველაფერი საუბრით დაიწყო!მოგიწევთესაუბრეთ თქვენს კანაფის შეფუთვის მომწოდებელს რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენ იმავე გვერდზე ხართ.მხოლოდ ამის შემდეგ შეგიძლიათ დაიწყოთ ნდობის ჩამოყალიბება, რომელიც გჭირდებათ გრძელვადიანი სამუშაო ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.

 

დასვით ეს 4 ძირითადი კითხვა

1. გაქვთ მოქნილი მიწოდების დრო, შეკვეთის მინიმალური რაოდენობა და გადახდის პირობები?
როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, ბიზნესის დაწყება მოითხოვს მოქნილობას და კანაფის თითოეულ ბიზნესს აქვს თავისი უნიკალური გარემოებები - და ეს უნიკალური გარემოებები გავლენას ახდენს ყველაფერზე, ინვენტარის მენეჯმენტიდან ფულადი სახსრების მოძრაობამდე.მაგალითად, შეიძლება არ გქონდეთ საკმარისი შესანახი ადგილი მარიხუანას დიდი მინიმალური შეკვეთის რაოდენობის შესანახად.ან შეიძლება დაგჭირდეთ გადახდის მოქნილი პირობები, რათა დაგეხმაროთ თქვენი ფულადი ნაკადების მართვაში.ან შეიძლება მოგიწიოთ ჩქარობა შეკვეთის განსათავსებლად, რადგან დაუშვით მარტივი შეცდომა მოთხოვნის პროგნოზირებისას.მოკლედ, მოქნილობა არის მომხმარებელთა კარგი მომსახურების გასაღები და კანაფის შეფუთვის კარგი მიმწოდებელი დაგეხმარებათ ყველა ამ და სხვა საკითხებში ნავიგაციაში.

2. მეყოლება გაყიდვების ერთგული წარმომადგენელი, რომელიც იცნობს მე, ჩემს ბიზნესს და ჩემს საჭიროებებს?
როდესაც საქმე ეხება კომუნიკაციის გამარტივებას, ბეჭდვისა და ეტიკეტირების სერვისების მორგებას და გადაზიდვის ლოჯისტიკას, გაყიდვების ერთგულ წარმომადგენელს შეუძლია დიდი განსხვავება მოახდინოს. რადგან კანაფის ყველა ბიზნესი განსხვავებულია, მუშაობს გაყიდვების ერთგულ წარმომადგენელთან, რომელსაც ესმის თქვენი, თქვენი ბიზნესი და თქვენი საჭიროებები. შეუძლია დაგიზოგოთ ბევრი დრო, ფული და ლოგისტიკური თავის ტკივილი. გაყიდვების ერთგული წარმომადგენლის ყოლა ასევე კარგი ინდიკატორია მომხმარებელთა კარგი მომსახურებისა, რადგან გაყიდვების თავდადებული წარმომადგენელი უფრო მეტად გამოდგება თქვენს დასახმარებლად.

3. შეგიძლიათ დააკმაყოფილოთ ჩვენი ბეჭდვისა და ეტიკეტირების მოთხოვნები?
ამ კითხვაზე პასუხი უნდა იყოს "დიახ" - უბრალო და მარტივი.რაც შეეხება კანაფის შეფუთვას, მომხმარებელთა კარგი მომსახურება ნიშნავს პერსონალიზაციის პროცესის გამარტივებას და მინიმალური კონტაქტების არსებობას, რაც დაგეხმარებათ უზრუნველყოთ, რომ კანაფის შესაბამისი შეფუთვა დროულად მოვა.

4. რა არის თქვენი ტიპიური დრო იმ პროდუქტებისთვის, რომლებიც საჭიროებენ მორგებულ ბეჭდვას და ეტიკეტირებას?
კანაფის შეფუთვის კარგი მიმწოდებელი მჭიდროდ იმართება და უნდა ჰქონდეს სტანდარტული პასუხი ამ საკითხზე დოკუმენტირებული სტანდარტული საოპერაციო პროცედურების საფუძველზე.


გამოქვეყნების დრო: ივლის-08-2023