Daugumą kanapių pakuočių reikia šiek tiek pritaikyti, paprastai teikiant individualias spausdinimo ir ženklinimo paslaugas.Tai viena iš daugelio priežasčių, kodėl geras klientų aptarnavimas yra itin svarbus dirbant su kanapių pakuočių tiekėjais.
Lankstumo trūkumas
Lankstumo trūkumas yra viena iš pagrindinių prasto klientų aptarnavimo kanapių pakavimo erdvėje priežasčių.Kiekviena valstybė, turinti legalią marihuanos rinką, turi savo niuansų, o kiekvienas kanapių verslas turi savo unikalų aplinkybių ir poreikių rinkinį.Be to, dauguma kanapių verslų yra pradedančios įmonės, o pradedantiesiems reikia lankstumo, nesvarbu, ar tai būtų pristatymo laikas, minimalūs užsakymų kiekiai, ar mokėjimo sąlygos.
Per daug prisilietimo taškų
Kuo daugiau žmonių teks bendrauti užsakant puodo konteinerį, tuo didesnė tikimybė, kad prarasite svarbias detales vertime ar nereikalinguose telefono žaidimuose.
Tai ypač aktualu, kai individualus spausdinimas ir ženklinimas yra jūsų užsakymo dalis, per daug kontaktinių taškų gali greitai virsti prastu klientų aptarnavimu.
Sudėtingas pritaikymo procesas
Atitiktis yra marihuanos pramonės žaidimo pavadinimas.Tai ypač aktualu kalbant apie kanapių pakuotes, nes jūs tiesiog negalite parduoti savo kanapių produktų, nebent turite reikalavimus atitinkančią pakuotę, kuri atvyksta laiku.Kadangi daugumą kanapių pakuočių reikia šiek tiek pritaikyti, supaprastintas pritaikymo procesas yra labai svarbus jūsų verslo sėkmei. Sudėtingi pritaikymo procesai dažnai yra per daug kontaktinių punktų naudojimo arba nepakankamo lankstumo, kad atitiktų jūsų poreikius, požymis.Turint tai omenyje, nesunku suprasti, kodėl sudėtingi tinkinimo procesai yra dar vienas svarbus prasto klientų aptarnavimo veiksnys.
Kreipkitės į prastą klientų aptarnavimą
Galiausiai geriausias būdas išspręsti bet kokias kanapių pakuočių problemas yra dirbti su pakuočių tiekėju, kuriuo galite pasitikėti, ir užmegzti ilgalaikius santykius su savo pakuočių tiekėju.Taigi, kokių veiksmų galite imtis, kad užtikrintumėte aukšto lygio klientų aptarnavimą, kurio reikia jūsų verslui ir kurio nusipelno?Pasikalbėkite su savo kanapių pakuočių tiekėju,Viskas prasidėjo nuo pokalbio!Turėsitepasikalbėkite su savo kanapių pakuočių tiekėju kad įsitikintumėte, jog esate tame pačiame puslapyje.Tik tada galėsite pradėti kurti pasitikėjimą, kurio reikia ilgalaikiams darbo santykiams palaikyti.
Užduokite šiuos 4 pagrindinius klausimus
1. Ar turite lankstų pristatymo laiką, minimalų užsakymo kiekį ir mokėjimo sąlygas?
Kaip minėjome aukščiau, verslo pradžia reikalauja lankstumo, o kiekvienas kanapių verslas turi savo unikalias aplinkybes – ir tos unikalios aplinkybės turi įtakos viskam nuo atsargų valdymo iki pinigų srautų.Pavyzdžiui, jums gali neužtekti saugyklos vietos dideliam minimaliam marihuanos pakuočių užsakymo kiekiui laikyti.Arba jums gali prireikti lanksčių mokėjimo sąlygų, kad galėtumėte valdyti pinigų srautus.Arba jums gali tekti skubėti pateikti užsakymą, nes padarėte paprastą klaidą numatydami paklausą.Trumpai tariant, lankstumas yra raktas į gerą klientų aptarnavimą, o geras kanapių pakuočių tiekėjas padės išspręsti visas šias ir dar daugiau problemų.
2. Ar turėsiu specialų pardavimo atstovą, kuris žino mane, mano verslą ir mano poreikius?
Kalbant apie komunikacijos supaprastinimą, spausdinimo ir ženklinimo paslaugų pritaikymą bei siuntimo logistiką, specialus pardavimo atstovas gali padaryti didelį skirtumą. Kadangi kiekvienas kanapių verslas yra skirtingas, dirbkite su specialiu pardavimo atstovu, kuris supranta jus, jūsų verslą ir jūsų poreikius. gali sutaupyti daug laiko, pinigų ir sutaupyti logistikos galvos skausmų. Specialus pardavimų atstovas taip pat yra geras klientų aptarnavimo rodiklis, nes labiau tikėtina, kad atsidavęs pardavimo atstovas stengsis jums padėti.
3. Ar galite atitikti mūsų spausdinimo ir ženklinimo reikalavimus?
Atsakymas į šį klausimą turėtų būti „taip“ – aiškus ir paprastas.Kalbant apie kanapių pakuotę, geras klientų aptarnavimas reiškia supaprastintą pritaikymo procesą ir minimalų kontaktų skaičių, kad būtų užtikrinta, jog kiekvieną kartą laiku atvežtumėte reikalavimus atitinkančias kanapių pakuotes.
4. Koks yra įprastas gaminių, kuriems reikalingas individualus spausdinimas ir ženklinimas, pristatymo laikas?
Geras kanapių pakuočių tiekėjas yra griežtai valdomas ir turėtų turėti standartinį atsaką į šią problemą, pagrįstą dokumentais pagrįstomis standartinėmis darbo procedūromis.
Paskelbimo laikas: 2023-08-08
